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Mayo 17, 2012

Contraste entre telefónicas

Reinaldo Cosano Alén, Sindical Press

LA HABANA, Cuba, mayo (www.cubasindical.org) -La agencia EFE dio a conocer el 9 de este mes que el gobierno argentino impuso una multa por 6,75 millones de pesos (unos 1,5 millones de dólares) a la empresa de telefonía móvil Movistar –del grupo español Telefónica–, obligada a indemnizar a sus clientes con 41 millones de pesos, unos diez pesos (2,22 USD) por abonado.

La empresa compensará además a sus clientes con un día de servicio y una semana con mensajes de texto.

Julio De Vido, ministro de Planificación, declaró a la prensa que la sanción responde “a la interrupción brusca del servicio por varias horas, ocurrido el 2 de abril”.

Telefónica reconoció la falla por una avería en el “software del sistema de señalización que permite efectuar llamadas, que afectó la telefonía móvil y en algunos casos también la fija”. Unos 18 millones de abonados resultaron perjudicados.

Compiten en Argentina las telefónicas Movistar-Telefónica (española), Claro (mexicana), Personal (argentino-italiana) y Nextel (estadounidense).

ETECSA, única y estatal empresa de telefonía fija, móvil e internet en Cuba, interrumpió la comunicación fija y móvil a un importante número de clientes, no por deudas ni mal funcionamiento de software sino por ser disidentes y periodistas independientes, ninguno con servicio propio de internet, pues este es vedado a la ciudadanía.

El motivo del corte telefónico fue para aislarlos dentro del país y del resto del planeta durante la reciente visita a Cuba del Papa Benedicto XVI.

Calixto Martínez, de Hablemos Press, denunció el 30 de marzo desde La Habana mediante testimonios y fotos la supresión del servicio –o desvio de llamadas hacia una oficina del Ministerio del Interior– durante la visita papal a defensores de derechos humanos y periodistas independientes.

Nada nuevo. Parecido ocurrió el 10 de diciembre de 2011. Desafectos al gobierno e informadores independientes fueron incomunicados telefónicamente antes y posterior a la fecha para evitar la conmemoración del 10 de diciembre de 1948, fecha en que se adoptó en Ginebra la Declaración Universal de los Derechos Humanos.

La interrupción telefónica es una vieja maña –tan vieja como la existencia de régimen– aplicada cuando se acerca alguna fecha conmemorativa o hecho relevante que moleste al gobierno, para evitar o restarle importancia a la acción contestataria.

Sin anuncio de corte ni restitución. Sin disculpa. Sin bonificación –¡ni pensarlo! Ni regalo de día libre de pago o semana de mensajes gratis. ¡Nada!

Actitud prepotente de la jefatura cubana que marca la diferencia de procedimiento entre las telefónicas de Argentina y de Cuba.

Da vergüenza que ocurra precisamente en Cuba donde, como ya está reconocido, el florentino Meucci realizó la primera comunicación telefónica del mundo.

La primitiva y confiscada Compañía de Teléfonos de Cuba se asoció con trasnacionales llamándose ETECSA. Primero fue con una mexicana, pero rompió nexos; siguió una española, con ruptura; por último una italiana, obligada finalmente a vender sus acciones en ETECSA. Compañías que modernizaron la obsoleta red telefónica e introdujeron la telefonía celular.

El presidente Obama autorizó a cualquier compañía telefónica y de internet de los Estados Unidos a establecer convenios en beneficio del pueblo cubano. Obama espera. La Habana calla.

cosanoalen@yahoo.com

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